الرد تأخر؟! خدمة المستفيدين تحدد أقصى مدة للرد على الاعتراض وإليك طريقة الشكوى
الآن يمكنك أن تقوم بتقديم اعتراض على الدعم الخاص بك في برنامج حساب المواطن، إذا لم تستطيع أخذ الدعم الخاص بك، أو لعدم استحقاقك للدعم، وذلك من خلال خطوات بسيطة وسهلة، مع الانتظار حتى يتم الرد على هذا الدعم، ومن خلال موقعنا سوف نعرض لكم الطريقة التي يمكنك تقديم الاعتراض على الخدمة بها، وأقصى مدة للرد على الاعتراض.
مدة الرد على الاعتراض على حساب المواطن
يمكنك أن تقوم بالتقديم على حساب المواطن لكي تحصل على الدعم المقدم له للأشخاص محدودي الدخل في المملكة، وذلك بعد توافر الشروط اللازمة لذلك، وصرح برنامج حساب المواطن أن أقصى مدة للرد على الاعتراض على استحقاق الدعم هي (90 يومًا)، ولا يجوز للفرد أن يقوم بالتقديم إذا تم تأخير الرد عن الحد الأقصى لمدة الرد، ويجب أن تقوم بمراجعة الشروط والأحكام للاستحقاق مرة الأخرى لترى إن توافر بالفعل شرط يمنعك من الاستحقاق أم لا.
إقرأ ايضاً:هيئة تقويم التعليم والتدريب تكشف طريقة الاستعلام عن الرخص المهنية في السعوديةوانت في بيتك! خطوات طلب صهريج مياة «رابط مُباشـــر»البليهي يثير الجدل من جديد باحتفال محظور من فيفا والانضباط تحقق معه فماذا حدث؟!العمل السعودية توضح من يتحمل رسوم نقل الكفالة في النظام الجديد وإليك التفاصيل
طريق التقديم على شكوى الاستحقاق
يمكنك أن تقوم بتقديم على شكوى من خلال برنامج حساب المواطن للدعم، لكي تستطيع أن تقوم باستحقاق الدعم، وانتظار الرد على الشكوى في خلال 90 يوم من تقديمها، ولكي تقوم بالتقديم على الشكوى، اتبع التالي:
- الذهاب إلى موقع حساب المواطن الرسمي.
- انقر على "الدخول" من اعلى الصفحة.
- قم بكتابة البيانات الخاصة بالدخول، أو قم بالدخول عبر "النفاذ الوطني".
- من الصفحة الرئيسية اختر "القسم الخاص بالدفعات".
- قم بتحديد الدفعة التي لم تقم بالحصول الدعم منها.
- اضغط على "اعتراض"، وقم بإدخال الشكوى الخاصة بك.
- بعد الانتهاء يمكنك الضغط على "إرسال الطلب".
- انتظر رد البرنامج على الطلب، وإن كنت تستحق الدعم سوف يتم رجوع الأوراق والمستندات الخاصة بك مرة أخرى.
الأسباب التي تؤدي إلى عدم الاستحقاق
هناك بعض الأسباب التي يمكنها أن تؤدي إلى عدم استحقاق الفرد للدعم المقدم من برنامج حساب المواطن، ومن هذه الأسباب:
- إن لم يقم الفرد بتحديث بياناته المقدمة في حساب المواطن.
- إن تم اكتشاف أنه قد تم إدخال بيانات أو مستندات غير صحيحة في حساب الدعم.
- اكتشاف عدم إدخال واحد من تابعين رب الأسرة في الحساب.
- عدم تجديد المستندات بعد انتهاء صلاحيتها.
- إن حصل الفرد على سجل تجاري ولم يقوم بوضعه في المستندات الخاصة بحساب المواطن.
- عدم التفاعل مع البرامج التدريبية والمهنية التابعة لبرنامج.
من خلال مقالنا، أوضحنا أصحى مدة يمكن أن يقوم حساب المواطن بالرد على الشكوى المقدمة على اعتراض الدعم فيها، مع توضيح الطريقة الممكنة لتقديم شكوى الاعتراض من المواطن السعودي على استحقاق حساب المواطن، ولكن يجب أن تقوم بمراجعة شروط الاستحقاق مرة أخرى أولًا قبل تقديم الشكوى.
