طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي
ما هي طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي في المملكة العربية السعودية؟ هذا ما سوف نتعرف عليه بشكل أكثر تفصيلًا من خلال السطور القادمة، حيث إنه يمكن تقسيط فاتورة الكهرباء أو سدادها بشكل جزئي في بعض الحالات التي تكون فيها فاتورة الكهرباء كبيرة ولا يمكن للمستخدم سدادها مرة واحدة.
طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية
من خلال النظر إلى أصحاب الدخل المحدود أو أولئك من الذين لا يكون متوافر لديهم كامل مبلغ فاتورة الكهرباء من أجل سدادها ولا حتى نصف المبلغ من أجل السداد الجزئي فبإمكانهم حينها تقسيط فاتورة الكهرباء على دفعات، ولمن لا بد من تقديم طلب من أجل التقسيط ويتم تقديم هذا الطلب بشكل إلكتروني من خلال موقع الشركة الرسمي لتقسيط قيمة الفاتورة، وتتمثل طريقة تقديم هذا الطلب فيما يلي:
إقرأ ايضاً:صورة تثير الجدل من النصر السعودي لـالكف العين على الهلال فماذا حدث؟!نجم النصر السعودي يـُحال للتحقيق بعد تصريحاته الخطيرة عن الهلال فماذا حدث؟!
- قم بالدخول إلى حسابك الشخصي على موقع شركة الكهرباء على الإنترنت أو من خلال تطبيق شركة الكهرباء على هاتف المحمول للأيفون أو للأنرويد.
- ثم قم بعد ذلك بالذهاب إلى خدمات المشتركين ومنها قم باختيار (فواتيري).
- اختر بعدها الحساب الذي ترغب في سداده من خلال نظام الأقساط.
- ثم قم بالضغط على خطة الأقسام وقدم الطلب الخاص بك.
- سيتم حينها ظهور رقم الطلب الذي قمت بتقديمه للتو وسيتم إخطارك بأنه تحت المعالجة كذلك.
- قم بالانتظار لبعض الوقت حتى يتم الاطلاع على الطلب ومراجعته من قبل موظفي الشركة السعودية للكهرباء.
- بمجرد إتمام الموافقة على الطلب سيتم حينها إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول تخبرك بالموافقة على الطلب وبقيمة القسط المطلوبة منك للسداد شهريًا.
طريقة السداد الجزئي لفاتورة الكهرباء
وفقًا لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية فإنه يمكن تسديد جزء من فاتورة الكهرباء ولكن مع اشتراط أن يكون نصف المبلغ المستحق وبقاء النصف الثاني مديونية على المواطن، كما سيكون مطالبًا بالسداد لاحقًا مع الفاتورة الثانية، وتتمثل طريقة السداد الجزئي لفاتورة الكهرباء فيما يلي:
- من خلال الدخول إلى حسابك البنكي قم باختيار سداد الفواتير.
- قم بسداد الفاتورة لمرة واحدة فقط.
- اختر بعدها من خلال القائمة التي تظهر أمامك (السعودية للكهرباء).
- ثم قم بإدخال رقم حساب الكهرباء الخاص بالعداد لديك.
- سيتم حينها ظهور صفحة جديدة تحتوي على قيمة الفاتورة بالكامل، قم من خلالها بمسح الرقم المكتوب واكتب من جديد نصف مبلغ الفاتورة.
- سيتم حينها وصول رسالة إلى هاتف المحمول تفيد بسداد جزء من فاتورة الكهرباء، مع العلم بأن طريقة السداد هذه تصلح مع كافة البنوك في المملكة العربية السعودية من خلال تطبيقات الجوال التي تكون تابعة للبنك أو من خلال حساب البنك أون لاين.
مهلة سداد فاتورة الكهرباء السعودية
في إطار التعرف على طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي، يرجى العلم بأن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تحرص بشكل دائم على التيسير على كافة المشتركين عن طريق تقديم العديد من الخدمات، بالإضافة إلى العمل على تمديد مهلة سداد فاتورة الكهرباء السعودية.
حيث يكون من المقرر سداد فاتورة الكهرباء في يوم 28 من كل شهر ميلادي، ولكن في حال تم التأخر في سداد الفاتورة فإن الشركة قد حذرت من فرضها لغرامة على التاخر في السداد، كما عملت على توضيح أنه في حال تم التأخر عن السداد لمدة تتعدى الثلاث أشهر فسيتم حينها فصل الكهرباء عن المستخدم.
كيفية إعادة الكهرباء بعد السداد الجزئي
في إطار التعرف على طريقة تقسيط فاتورة الكهرباء السعودية والسداد الجزئي، فمن الجدير بالذكر أنه في حال تم فصل الكهرباء عن العداد بسبب عدم سداد الفاتورة وتراكم المبلغ، فسيتم حينها إعادة التيار الكهربائي في نفس اليوم الخاص بالسداد سواء أكان السداد قد تم جزئيًا أو من خلال نظام التقسيط، حيث إنه وفقًا لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية يتم إعادة التيار إلى العقار بعد مدة تصل من 3 إلى 5 ساعات على الأكثر.
بالإضافة إلى ضرورة التقدم بطلب إعادة الخدمة بعد سداد المبلغ، كما يمكن تقديم هذا الطلب من خلال الحساب الخاص بالمستخدم على موقع شركة الكهرباء الإلكتروني الرسمي من خلال التوجه إلى خدمات المشتركين واختيار (إعادة الخدمة بعد السداد)، حيث يتم معالجة الخدمة بعدها بثلاث ساعات.
كما يمكن تقديم طلب إعادة الخدمة من خلال الاتصال على رقم البلاغات السعودية للكهرباء وهو 933 والقيام بإبلاغهم بالسداد حتى يتم معالجة الطلب، أما في الحالات التي يتأخر فيها إعادة الخدمة للمستخدم بعد السداد بأكثر من 3 ساعات في المدن أو أكثر من 5 ساعات في المناطق الريفية، فبإمكان المستخدم حينها القيام بتقديم شكوى في شركة الكهرباء.
بالإضافة إلى إمكانية المطالبة بتعويضات كذلك تبدأ من 75 ريال سعودي ثم 75 ريال سعودي عن كل ثلاثة ساعات تأخير، وهذا وفقًا لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية.
طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية
تعددت الطرق التي يمكن من خلالها التواصل بشكل مباشر مع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية والتي تتمثل فيما يلي:
|
رقم الهاتف |
920000222 |
|
رقم مركز خدمة المشتركين |
920001100 |
|
رقم الطوارئ |
933 |
|
البريد الإلكتروني |
"من هنا" |
|
الصفحة الرسمية للشركة على منصة يوتيوب |
"من هنا" |
|
الصفحة الرسمية للشركة على منصة تويتر |
"من هنا" |
|
الصفحة الرسمية للشركة على منصة فيس بوك |
"من هنا" |
|
الصفحة الرسمية للشركة على منصة انستجرام |
"من هنا" |
|
الدردشة عبر واتساب |
"من هنا" |
توفر شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تقسيط فاتورة الكهرباء أو سدادها بشكل جزئي من أجل التيسير على المواطنين ممن هم أكثر احتياجًا وأقل قدرة على السداد بشكل كامل.
